سواء كنت مسوقاً محنكاً في مواقع التواصل الاجتماعي ، أو مسوقاً يتطلع إلى المغامرة في التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي ،
أو صاحب عمل يتطلع إلى الاستفادة من مواقع التواصل الاجتماعي ، فمن المفيد معرفة أكثر مواقع الشبكات الاجتماعية شيوعاً .
سيتيح لك ذلك زيادة وصول علامتك التجارية إلى أقصى حد على الشبكات الاجتماعية ، والتواصل مع الأشخاص المناسبين ، وتحقيق أهداف وسائل الإعلام الاجتماعية الخاصة بك .
بالطبع ، الأمر لا يتعلق فقط بحجم مواقع التواصل الاجتماعي . إنه أيضاً ما إذا كان موقع الشبكات الاجتماعية مناسباً لعملك أنت.
- هل يناسب صورتك التجارية؟
- هل يستخدم جمهورك المستهدف موقع التواصل الاجتماعي هذا؟
- كم عدد مواقع الشبكات الاجتماعية التي يمكنك إدارتها في وقت واحد ؟
أجرينا بعض الأبحاث وقمنا بتجميع معلومات حول أهم مواقع التواصل الاجتماعي .وسيكون بعضها مألوفاً لك ، وقد يبدو الآخرون غريباً.
وتذكر أنه ليس عليك أن تكون في كل مواقع التواصل الاجتماعي !
مواقع الشبكات الاجتماعية الأكثر شعبية في عام 2019
(تعني MAUs المستخدمين النشطين شهرياً ، بينما تشير MUV إلى الزائرين الفريدين الشهري).
1. الفيسبوك – 2.23 مليار مستخدم :
فيس بوك هو أكبر موقع على الشبكات الاجتماعية ، حيث يستخدمه أكثر من ملياري شخص كل شهر.
هذا ما يقرب من ثلث سكان العالم! وهناك أكثر من 65 مليون مؤسسة تجارية تستخدم صفحات الفيسبوك .
ولكن تجدر الإشارة إلى أن خوارزمية Facebook تعطي الأولوية للمحتوى الذي ينشر محادثات وتفاعلات ذات مغزى بين الأشخاص .
2. يوتيوب – 1.9 مليار مستخدم :
يُعد YouTube نظاماً لمشاركة الفيديو حيث يشاهد المستخدمون مليار مقطع فيديو يومياً .
بالإضافة إلى كونه ثاني أكبر موقع للوسائط الاجتماعية ، فإن يوتيوب يُعرف أيضاً بأنه ثاني أكبر محرك بحث بعد Google.
3. واتس آب – 1.5 مليار مستخدم :
في البداية ، استُخدم WhatsApp فقط من قبل الناس للتواصل مع أسرهم وأصدقائهم. تدريجياً ، بدأ الناس في التواصل مع الشركات عبر WhatsApp.
تعمل WhatsApp على بناء منصة أعمالها للسماح للشركات بالحصول على ملف شخصي مناسب للأعمال ، وتقديم دعم العملاء ، ومشاركة التحديثات مع العملاء بشأن مشترياتهم.
بالنسبة إلى الأنشطة التجارية الصغيرة ، فقد بنت تطبيق WhatsApp Business أثناء العمل في الشركات المتوسطة والكبيرة ، وهناك WhatsApp Business API .
4. ماسنجر – 1.3 مليار مستخدم :
تم استخدام Messenger ليكون ميزة مراسلة في Facebook ، ومنذ 2011 ، جعل Facebook Messenger في تطبيق مستقل بذاته وتوسّع بشكل كبير في ميزاته.
يمكن للأنشطة التجارية الآن الإعلان وإنشاء دردشات إخبارية وإرسال رسائل إخبارية والمزيد على Messenger.
لقد منحت هذه الميزات للشركات عدداً لا يحصى من الطرق الجديدة للمشاركة والتواصل مع عملائها.
5. ويتشات – 1.06 مليار مستخدم :
نمت WeChat من تطبيق مراسلة ، تماماً مثل WhatsApp و Messenger ، إلى نظام أساسي شامل .
إلى جانب الرسائل والمكالمات ، يمكن للمستخدمين الآن استخدام WeChat للتسوق عبر الإنترنت والدفع دون الاتصال بالإنترنت ، وتحويل الأموال ، وإجراء الحجوزات ، وحجز سيارات الأجرة ، وأكثر من ذلك.
WeChat هي الأكثر شعبية في الصين وبعض أجزاء من آسيا. إذا كنت تقوم بأعمال في تلك المناطق، فقد يكون WeChat بديلاً جيداً.
6. انستقرام – 1 مليار مستخدم :
Instagram تطبيق لتبادل الصور ومقاطع الفيديو الاجتماعية. يسمح لك هذا التطبيق بمشاركة مجموعة كبيرة من المحتويات مثل الصور ومقاطع الفيديو والبث المباشر.
كعلامة تجارية ، يمكنك الحصول على ملف شخصي في Instagram ، والذي سيوفر لك تحليلات غنية لملفك الشخصي ومشاركاتك والقدرة على جدولة نشرات Instagram باستخدام أدوات خارجية .
7. كيو كيو – 861 مليون مستخدم :
QQ هي منصة مراسلة فورية تحظى بشعبية كبيرة بين الشباب الصينيين. (يتم استخدامه في 80 دولة ومتوفر أيضاً بالعديد من اللغات الأخرى).
بالإضافة إلى ميزات المراسلة الفورية ، فإنه يتيح للمستخدمين تزيين صورهم الشخصية ، ومشاهدة الأفلام ، ولعب الألعاب عبر الإنترنت ، والتسوق والدفع.
8. تمبلر – 642 مليون مستخدم :
Tumblr هو موقع للتدوين المصغر والمواقع الاجتماعية لمشاركة النصوص والصور والروابط ومقاطع الفيديو والتسجيلات الصوتية .
9. كيو زون – 632 مليون مستخدم :
تشكّل Qzone منصة أخرى للشبكات الاجتماعية في الصين ، حيث يمكن للمستخدمين تحميل الوسائط المتعددة ، وكتابة المدونات ، وتشغيل الألعاب ، وتزيين المساحات الافتراضية الخاصة بهم.
وفقا لعدة أشخاص يبدو أن Qzone أكثر شعبية بين المراهقين (في حين أن WeChat أكثر شعبية بين البالغين).
ولكن يبدو أن صعود المنصات القائمة على الجوال مثل WeChat قد تسبب في انخفاض شعبية المنصات القائمة على سطح المكتب مثل Qzone.
10. تيك توك – 500 مليون مستخدم :
Tik Tok هي شبكة اجتماعية للموسيقى والفيديو. كان هذا هو التطبيق الأكثر تحميلاً في العالم في الربع الأول من عام 2018 ، متغلبًا على Facebook و Instagram وغيره من تطبيقات الوسائط الاجتماعية.
يمكن للمستخدمين تسجيل مقاطع الفيديو حتى 60 ثانية وتعديلها وإضافة الموسيقى والمؤثرات الخاصة.
11. سينا ويبو – 392 مليون مستخدم :
غالباً ما يُعرف Sina Weibo بتويتر للمستخدمين الصينيين (بما أن تويتر محظور في الصين). لديه ميزات مشابهة لتويتر .
12. تويتر – 335 مليون مستخدم :
Twitter هو موقع تواصل اجتماعي للأخبار ، والترفيه ، والرياضة ، والسياسة ، وأكثر من ذلك.
ما يجعل تويتر مختلفاً عن معظم مواقع التواصل الاجتماعي الأخرى هو أنه يركز بشدة على المعلومات تحدث في الوقت الحالي.
ميزة فريدة أخرى للتويتر هي أنه يسمح فقط 280 حرفاً في التغريدات ، على عكس معظم مواقع الشبكات الاجتماعية التي لديها حد أعلى بكثير.
غالبًا ما يتم استخدام Twitter كقناة لخدمة العملاء. وفقا للمعلنين على تويتر ، فإن أكثر من 80 بالمائة من طلبات خدمة العملاء الاجتماعية تحدث على تويتر.
13. رديت – 330 مليون مستخدم :
Reddit ، هو نظام أساسي يمكن للمستخدمين من خلاله إرسال الأسئلة والروابط والصور ومناقشتها والتصويت عليها لأعلى أو لأسفل.
إلى جانب تقديم المحتوى الخاص بك إلى Reddit والمشاركة في المناقشات، يمكنك أيضا العثور على أفكار المحتوى و الإعلان على رديت .
14. بايدو تيبا – 300 مليون مستخدم :
Baidu Tieba هو منتدى صيني على الإنترنت تم إنشاؤه بواسطة Baidu ، أكبر محرك بحث صيني في العالم.
15. لينكدين – 294 مليون مستخدم :
أصبح موقع LinkedIn الآن أكثر من مجرد موقع للبحث عن الوظائف الذاتية.
وقد تطور ليصبح موقعاً إعلامياً احترافياً حيث يشارك خبراء صناعة المحتوى ويتواصلون مع بعضهم البعض ويبنون علامتهم التجارية الشخصية.
تقدم LinkedIn أيضاً فرصاً للإعلانات ، مثل زيادة المحتوى الخاص بك ، وإرسال إعلانات مخصصة في LinkedIn ، وعرض الإعلانات على الموقع.
16. فايبر – 260 مليون مستخدم :
يشبه Viber تطبيقات الرسائل الاجتماعية الرئيسية مثل WhatsApp و Messenger. فهي تتيح للمستخدمين إرسال الرسائل والوسائط المتعددة والمكالمات ومشاركة الملصقات وملفات GIF وغيرها.
كنشاط تجاري ، يمكنك شراء الإعلانات وترويج علامتك التجارية من خلال الملصقات ، وإشراك المجتمع ، وعرض منتجاتك في قسم التسوق ، وتوفير خدمة العملاء.
17. سناب شات – 255 مليون مستخدم :
Snapchat هو تطبيق وسائط اجتماعية يركز على مشاركة الصور ومقاطع الفيديو القصيرة (المعروفة باسم اللقطات) بين الأصدقاء.
لكن يبدو أن ظهور قصص Instagram قد أعاق نمو سناب شات واهتمام المسوقين باستخدام Snapchat لعلامتهم التجارية بشكل عام.
18. لاين – 203 مليون مستخدم :
Line هو تطبيق مراسلة اجتماعية متعدد الأغراض يتيح للمستخدمين إرسال الرسائل ومشاركة الملصقات ولعب الألعاب وإجراء الدفعات وطلب سيارات الأجرة والتسوق عبر الإنترنت.
هذا هو تطبيق المراسلة الأكثر شعبية في اليابان ويحظى بشعبية في مناطق أخرى في آسيا.
19. تيليغرام – 200 مليون مستخدم :
يشبه Telegram معظم تطبيقات المراسلة الاجتماعية وغالباً ما يُعرف بمدى أمانه كتطبيق مراسلة.
هناك العديد من الطرق التي يمكن للعلامات التجارية الاستفادة منها في Telegram ، إلى جانب توفير دعم العملاء .
على سبيل المثال ، يمكن للعلامات التجارية إنشاء قنوات الدردشة لمنصة Telegram أو الاستفادة من ميزة قناة Telegram لإرسال رسائل إلى عدد غير محدود من المشتركين.
شاركنا أفكارك في التعليقات أدناه
NextUp
شركة NEXTUP تقدم خدمة تطوير مواقع الويب بشكل إحترافي ، لمزيد من المعلومات يرجى التواصل معنا