ما هو الهدف الرئيسي لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك؟
كسب المال ، صحيح؟
واحدة من أسهل الطرق لزيادة إيرادات التجارة الإلكترونية هي زيادة المبلغ الذي ينفقه العملاء على كل طلب.
في هذه المقالة ، سنشارك معكم عدة طرق تمكنكم من زيادة متوسط قيمة الطلب بسرعة وسهولة وبالتالي زيادة ربح المال من الانترنت.
أولاً ، دعونا نتحدث عن متوسط القيمة الطلب وكيف يتم حسابها.
ما هو متوسط قيمة الطلب Average Order Value ؟
متوسط قيمة الطلب (AOV) هو متوسط المبلغ الذي يقضيه كل عميل في كل معاملة مع متجرك.
بعبارة أخرى ، يخبرك بالمبلغ الذي تجلبه كل طلبية.
يمكنك بسهولة العثور على متوسط القيمة الخاصة بك باستخدام هذه الصيغة البسيطة:
متوسط قيمة الطلب = عدد الطلبات / إجمالي العائد
إنها عملية حسابية سهلة ، ولكننا نوصي باستخدام Google Analytics لتتبع متوسط قيمة الطلب بسبب الفوائد الإضافية التي يوفرها .
للقيام بذلك ، يجب عليك أولاً تمكين تتبع التجارة الإلكترونية في حساب Google Analytics الخاص بك .
بمجرد تمكين تتبع التجارة الإلكترونية في Google Analytics ، انتقل إلى التحويلات »التجارة الإلكترونية» نظرة عامة .
سترى مخططًا رائعاً بالإضافة إلى جداول تعرض الإيرادات ومعدل التحويل على اليسار والمعاملات على اليمين. متوسط قيمة الطلب ضمن المعاملات .
باستخدام معلومات حركة المرور المحددة من Google Analytics ، ستتمكن من الاستفادة من مصادر الزيارات الأكثر ربحية بشكل أفضل أو التخلص من تلك التي لا تحقق أداءً جيدًا.
كيفية زيادة ربح المال من الانترنت :
الآن بعد أن أصبحت لديك فكرة أفضل عن متوسط قيمة الطلب وكيفية حسابها بسهولة ، دعنا نتحدث عن كيفية زيادتها مع هذه النصائح .
1. توفير توصيات المنتج المستهدف :
يأتي حوالي نصف المتسوقين إلى متجرك ويبحثون على الفور عن العنصر الذي جلبهم. وينتج عن ذلك شراء عربات أصغر ، وبالتالي قيمة أقل لمتوسط الطلب.
وبدلاً من محاولة تشتيت انتباههم في طريقهم إلى المنتج الذي يريدونه ، فلماذا لا تستدرجهم إلى حيث ينتهي بهم الأمر مع توصيات جديدة لمنتجات مستهدفة؟
يمكنك معالجة هذا الأمر بطريقتين مختلفتين:
إضافة توصيات المنتج إلى صفحات المنتج والعربة الخاصة بك
يمكنك تسليط الضوء على المنتجات الشهيرة أو المنتجات ذات الصلة أو إضافة دليل اجتماعي من خلال قسم “العملاء الذين شاهدوا أيضاً”.
اقتراح منتجات تكميلية
عرض العناصر التي تكمل مظهر العنصر الذي يهم العملاء ، وقد يشترونه جميعاً.
2. تحديد الحد الأدنى للطلبية من أجل الخصومات :
يعد إعداد الحد الأدنى لمبلغ الطلب المؤهل للشحن المجاني أو الخصومات الأخرى أمراً سهلاً ومهماً في التجارة الإلكترونية. وهي طريقة رائعة لزيادة متوسط قيمة الطلب.
على سبيل المثال ، يمكنك تقديم شحن مجاني على الطلبات التي تزيد قيمتها عن 100 دولار .
نوصي باستخدام شريط عائم على موقعك للتأكد من أن زوارك لا يفوتون هذا الحافز .
3. ابدأ برنامج ولاء العملاء :
برامج ولاء العملاء مهمة جداً لإنشاء علاقات قوية مع العملاء . كما أنها تساعد على زيادة قيم الطلبات المتوسطة.
برامج الولاء تحظى بشعبية كبيرة لأنها تقدم خصومات للعملاء المتكررين ، مع أكبر وأفضل الخصومات المحجوزة للعملاء الذين يواصلون العودة مراراً وتكراراً.
حيث أن العملاء المخلصين ينفقون 120٪ أكثر من العملاء الجدد سنة بعد أخرى.
4. إنشاء حزم المنتجات :
هذا الاجراء سيؤدي إلى زيادة متوسط قيمة الطلب ،كما سيسمح للعملاء من الحصول على حزم جاهزة للاختيار من بينها بسهولة.
والآن لا يتعين عليهم القيام بالبحث لتشكيل حزمة كاملة لإكمال المجموعة التي يريدون ان يشتروها.
بالإضافة إلى ذلك ، شراء العناصر في حزمة عادة ما يكون أرخص بالنسبة للعميل مع الاستمرار في إعطائك زيادة في الإيرادات.
5. قم بتخصيص صفحات المتسوقين :
يمكنك استخدام مجموعة من النوافذ المنبثقة لتقسيم زوار موقعك إلى شرائح بالإضافة إلى أدوات التخصيص ،
والتي يتم إنشاؤها ديناميكياً والتي تتابع سلوك المستخدم لإظهار المنتجات التي يفضلها العملاء .
ستتبع أدوات التخصيص الأشياء الواضحة مثل ما شاهده المتسوق أو ما نقر عليه ،
كما أن هذه الأدوات تتعمق أيضاً في البحث عن نوع المتصفح والجهاز الذي يستخدمونه وسجل الطلبات والموقع وغير ذلك.
6. الاستفادة من تاريخ التصفح للمتسوقين :
لا تدع المتسوقين ينسون ما قامو بإختياره بالفعل. فمثلاً يمكن استخدام قسم آخر الزيارات للحفاظ على العناصر في متناول اليد لكي ينظر إليها المتسوق في جلسته الحالية.
لاحظ أنها تمنح المتسوقين خيار مسح عناصر محددة من سجل المشاهدة أو إيقاف تشغيل السجل تمامًا.
حفظ العناصر التي تم زيارتها مؤخراً هو وسيلة رائعة لزيادة قيمة الطلب .
7. استخدام السعر كمرجع :
إن جعل السعر كمرجع هو تكتيك نفسي في التسويق لزيادة ربح المال من الانترنت يمكنك استخدامه بطريقتين مختلفتين.
اعرض السعر المرتفع أولاً
يقبل معظم الناس الجزء الأول من المعلومات التي يرونها كأساس لاتخاذ قراراتهم.
لذا ، إذا كان لديك حزمة أولى تم تسعيرها بسعر أعلى من غيرها ، عندها سيبدأ المتسوق بالمقارنة ، و ستبدو الأسعار الأخرى معقولة .
وضع منتجات مرتفعة السعر مع منتجات منخفضة السعر
وهذه الطريقة رائعة لترسيخ الأسعار ، ستقوم بوضع المنتج أو الحزمة الأعلى سعراً بين منتجين بأسعار أقل.
عندما يرى أحد المتسوقين السعر الأول ، سيسجله دماغه كمرجع ، ولكن عندما يشاهد السعر الثاني ، سيبدو ذلك مرتفعاً.
عند رؤية سعر المنتج الثالث (بسعر مماثل للمرجع) سيقتنع بعد ذلك بأن المرجع سعره معقول.
8. تقسيم اختبار حملاتك :
بغض النظر عن الطرق التي تستخدمها لزيادة ربح المال من الانترنت ، فأنت بالتأكيد بحاجة إلى اختبار مدى فعالية جهودك .
اختبار الانقسام ، أو اختبار A / B هو طريقة لاختبار إصدارات متعددة لموقع ويب (أو عناصر فردية في موقع ما) ضد بعضها البعض لمعرفة أيهما يحقق أفضل النتائج.
تمامًا مثل أي تجربة ، إذا كنت تختبر أشياء خاطئة ، فستحصل على نتائج خاطئة. و بالنسبة إلى أنشطة التجارة الإلكترونية ، قد يعني ذلك فقدان الدخل أو العملاء.
NextUp
زيادة ربح المال من الانترنت
شركة NEXTUP تقدم خدمة تطوير مواقع الويب بشكل إحترافي ، لمزيد من المعلومات يرجى التواصل معنا