التسويق الالكتروني عبر البريد الالكتروني مهم و ذو فاعلية للحصول على المزيد من المبيعات والعملاء المحتملين .
حيث أنه لا يزال من أفضل وسائل التسويق الالكتروني للتواصل مع العملاء المحتملين ورعايتهم وتحويلهم الى عملاء محتملين.
سنقوم بشرح بسيط عن هذا النوع من التسويق الالكتروني في هذه المقالة على أن نسترسل في مقالات قادمة .
ماهو التسويق عبر البريد الالكتروني؟
هو استراتيجية ذات فاعلية كبيرة في التسويق الرقمي حيث يتم ارسال رسائل عبر البريد الالكتروني الى العملاء المحتملين ،
وتحويلهم الى عملاء حاليين . كما يساعد في تحويل المشترين الجدد الى عملاء أوفياء .
أهمية التسويق عبر البريد الالكتروني
على الرغم من ظهور اعلانات وسائل التواصل الاجتماعية ” والتي لا تعد الوسيلة الدعائية الأفضل ” واحتلالها مرتبة عالية ،
الا أن التسويق عبر البريد الالكتروني هي الطريقة الأكثر فاعلية لرعاية العملاء المحتملين وتحويلهم الى عملاء حاليين.
وعلى الرغم من وجود العديد من الأسباب التي تجعل التسويق عبر البريد الالكتروني الأفضل ، الا أننا سنذكر الثلاثة الأهم :
1_ البريد الالكتروني هو القناة الأهم حيث أن 91% من المستهلكين يفحصون بريدهم الالكتروني بشكل يومي .
2_ أنت تملك قائمة عملاء لا يمكن حذف بيناتهم أما في الوسائل الأخرى فيمكن تعليق حسابك أو حذفه نهائياً ،
وبدون أي سبب او دون اي سابق إنذار .
3_ التحويل ” تحويل العميل المحتمل الى عميل حالي ” أفضل ، حيث أن الأشخاص الذين يشترون المنتجات المسوقة عبر البريد الالكتروني ،
ينفقون أكثر ب 138% من الوسائل الأخرى. ومتوسط قيمة الطلب للبريد الالكتروني أكبر بثلاث مرات على الأقل من وسائل التواصل الاجتماعية.
ببساطة البريد الالكتروني هو الطريقة الأفضل للتسويق .
عوامل نجاح عملية التسويق الالكتروني
- تحديد الهدف الأساسي من عملية التسويق عبر البريد الالكتروني .
- يجب تحديد الجمهور المستهدف بدقة .
- إنشاء قاعدة بيانات ضخمة للعملاء المحتملين .
- كتابة الرسائل الالكترونية بشكل جذاب و مختصر وذات مضمون يحث على الشراء .
- اختيار التوقيت الأمثل لإرسال الرسالة .
عيوب التسويق الالكتروني عبر البريد
على الرغم من الميزات العديدة لهذا النوع من التسويق ، إلا أنه يوجد بعض العيوب :
- قد لا تحظى رسائل البريد الالكتروني بإهتمام العملاء ، او يكون العميل غير مهتم بالمنتج.
- قيام بعض الشركات بخداع العملاء بمنتجات سيئة مما يعطي تجربة سيئة للعملاء .
- استخدام بيانات العملاء بشكل غير قانوني وتسريبها للشركات الأخرى .
في المقالات القادمة سنتعمق في موضع التسويق الالكتروني عبر البريد الالكتروني بشكل مفصل.
شركة NEXTUP تقدم خدمة تطوير مواقع الويب بشكل إحترافي ، لمزيد من المعلومات يرجى التواصل معنا